Quelle est l'application la plus téléchargée en ce moment ? Instagram ? WhatsApp ? Shein ? Non. L'application la plus téléchargée en France en 2023 sur l'AppStore et Google Play est Temu. Si au niveau mondial, TikTok, Instagram et Facebook (soyez surpris, vous avez le droit) dominent largement, on ne retrouve pas ce classement en France où Temu domine, suivi de WhatsApp et TikTok. Si vous ne connaissez pas Temu et que vous êtes surpris, c'est normal. Temu est un avion de chasse. L'application a été lancée aux USA en septembre 2022. Donc c'est très récent. Immatriculée à l'origine aux îles Cayman, certainement pour les paysages, les plages de sable fin et la gastronomie locale, Temu a été déménagé par son propiétaire à Dublin début 2023. Alors c'est quoi Temu ? Temu est une place de marché en ligne, filiale de la société chinoise de commerce électronique Pinduoduo (PDD Holdings). Elle propose des produits à prix très réduits qui sont pour la plupart expédiés aux consommateurs directement depuis la Chine. Vous voyez AliExpress ? Et bien imaginez un AliExpress avec des prix encore plus bas. C'est simple. Comme Temu est une place de marché, tout le monde peut venir vendre ses produits sur cette plateforme. Sauf que Temu compare en direct le prix que vous proposez avec le prix proposé pour un produit identique ou très proche par Alibaba. Si votre proposition est plus chère, l'application refuse votre offre. Temu, c'est donc une véritable révolution dans le monde du e-commerce, en imposant une concurrence féroce sur les prix. Mais ce n'est pas tout. L'application va plus loin en offrant une expérience utilisateur fluide et engageante, en utilisant la gamification ou la réalité augmentée pour essayer les produits virtuellement. Et il y a aussi les ventes flash ultra-rapides qui attirent des millions d'utilisateurs à la recherche de bonnes affaires. Cependant, cette ascension fulgurante n'est pas sans susciter des interrogations car il y a des enjeux certains sur les commerçants locaux et sur l'environnement. En effet, l'acheminement des produits depuis la Chine implique une empreinte carbone considérable, sans parler des questions sur la qualité et l'authenticité des produits vendus. La question de la propriété intellectuelle sur certains bien commence à être posée. Malgré ces inquiétudes, l'attrait pour Temu ne faiblit clairement pas. Les consommateurs, attirés par des prix défiant toute concurrence, sont prêts à outrepasser ces considérations, du moins pour l'instant. Reste à voir comment le marché s'adaptera à cette nouvelle donne et quelles seront les réponses des acteurs traditionnels du e-commerce. En définitive, les gens ne vont pas sur Temu pour acheter quelque chose de précis. Ils y vont pour passer un bon moment, vivre une expérience divertissante, et chercher une bonne affaire pour repartir avec un truc, ou un parquet de truc, hyper pas chers. Alors ça devient ça, le e-commerce ?